Google Uzņēmuma profila pārvaldība
Google Uzņēmuma profils lielākajai daļai vietējo uzņēmumu ir pirmais, ko klients redz. Bieži tas ir arī vienīgais. Neuzturēts profils ar novecojušiem darba laikiem un neatbildētām atsauksmēm maksā klientus katru nedēļu.
Mēs pārņemam šī profila uzturēšanu.
Kas ietilpst
- Profila izveide, pārbaude un sākotnējā sakārtošana
- Atsauksmju uzraudzība un atbilžu sagatavošana
- Darba laiku, svētku dienu un kontaktinformācijas uzturēšana
- Fotoattēlu un ziņu publicēšana
- Uzņēmuma apraksta, kategoriju un pakalpojumu uzturēšana
- Ikmēneša atskaite par skatījumiem, zvaniem un maršrutu pieprasījumiem
Atsauksmes
Katru jaunu atsauksmi izskatām un sagatavojam atbildi. Atbildi rakstām tajā pašā valodā, kādā rakstīta atsauksme, un klienta uzņēmuma tonī.
Atbildes tiek publicētas tikai pēc klienta apstiprinājuma. Negatīvas atsauksmes un jautājumus, kas prasa uzņēmuma lēmumu, vienmēr saskaņojam atsevišķi.
Vairākas atrašanās vietas un valodas
Pārvaldām Google Uzņēmuma profilus klientu uzdevumā — gan atsevišķas atrašanās vietas, gan tīklus ar vairākiem desmitiem filiāļu vienā kontā.
Latvijas tirgū atsauksmes tiek rakstītas latviešu, krievu un angļu valodā, dažkārt arī citās. Strādājam ar visām šīm valodām, un atbilde vienmēr tiek sagatavota tajā valodā, kurā klients rakstījis.
Piekļuve
Piekļuvi profilam saņemam kā pārvaldnieks (manager). Uzņēmums paliek profila īpašnieks un jebkurā brīdī var piekļuvi atsaukt. Mēs nekad neprasām uzņēmuma Google konta paroli.